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DATENSCHUTZ-RICHTLINIE

1. EINLEITUNG

YGGY setzt sich für den Schutz deiner Privatsphäre und deiner personenbezogenen Daten ein. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir deine Informationen in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR) und den schwedischen Datenschutzgesetzen erheben, nutzen, speichern und schützen. ​

VERANTWORTLICHER


YGGY (Teil von WE ARE KLUK AB)

Organisationsnummer: 559531-0292

Adresse: Listarum 121,

273 98 Smedstorp

E-Mail: info@yggy.se

Telefon: +46 73 561 08 60

2. WELCHE INFORMATIONEN WIR ERHEBEN

2.1 INFORMATIONEN, DIE DU UNS MITTEILST
 

Wenn du unsere Dienste nutzt, erheben wir: ​

Persönliche Informationen:

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Postanschrift


Grundstücksinformationen:

  • Grundstücksadresse

  • Grundstücksdetails (Größe, Typ, Merkmale)

  • Zutrittsdetails (Notfallkontakte, Informationen zu Nachbarn)

  • Referenzfotos

  • Spezifische Inspektionspräferenzen


Zahlungsinformationen:

  • Rechnungsadresse

  • Zahlungsbelege


Hinweis: Wir erheben oder speichern keine Kreditkarteninformationen oder Zugangsdaten für digitale Geldbörsen.


2.2 AUTOMATISCH ERHOBENE INFORMATIONEN
 

Inspektionsdaten:

  • Fotos mit Zeit- und GPS-Stempel

  • Inspektionsberichte

  • Beobachtungen zum Zustand des Grundstücks

Website-Nutzungsdaten:

  • IP-Adresse

  • Browsertyp und -version

  • Besuchte Seiten

  • Zeit und Datum der Besuche

  • Verweisende Website (Referrer)

3. WIE WIR DEINE INFORMATIONEN NUTZEN

Wir nutzen deine personenbezogenen Daten für folgende Zwecke: ​

 

Service-Erbringung:

  • Durchführung von Grundstücksinspektionen

  • Erstellung und Zustellung von Inspektionsberichten

  • Koordination mit Handwerkern bei Bedarf

  • Notfallreaktion und Meldungen

 

Kommunikation:

  • Beantwortung von Anfragen

  • Service-Updates und Benachrichtigungen

  • Terminplanung

 

Geschäftsbetrieb:

  • Vertragsmanagement

  • Fakturierung und Zahlungen

  • Qualitätsverbesserung

  • Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

 

Rechtsgrundlage:

  • Vertragserfüllung (Art. 6(1)(b) DSGVO)

  • Berechtigte Interessen (Art. 6(1)(f) DSGVO)

  • Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6(1)(c) DSGVO)

  • Einwilligung (Art. 6(1)(a) DSGVO) – für Marketingkommunikation

4. SPEICHERUNG & SICHERHEIT VON DATEN

4.1 WO WIR DEINE DATEN SPEICHERN
 

Alle personenbezogenen Daten werden auf sicheren Servern in Schweden innerhalb der EU/EWR gespeichert.

Wir verwenden Sicherheitsmaßnahmen nach Industriestandard, einschließlich:

  • Verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS)

  • Sicherer Passwortschutz

  • Regelmäßige Sicherheitsaudits

  • Zugriffskontrollen und Authentifizierung

  • Regelmäßige Backups
     

4.2 WIE LANGE WIR DEINE DATEN AUFBEWAHREN
 

Wir bewahren deine Daten nur so lange wie nötig auf: ​

Aktiver Servicezeitraum:

  • Alle servicebezogenen Daten werden während der aktiven Vertragslaufzeit gespeichert.
     

Nach Vertragsbeendigung:

  • Inspektionsberichte: 2 Jahre (für Versicherungs- und Haftungszwecke)

  • Finanzunterlagen: 7 Jahre (gemäß schwedischem Buchführungsgesetz)

  • Kontaktinformationen: Löschung auf Anfrage oder nach 1 Jahr Inaktivität

5. WEITERGABE VON DATEN

Wir verkaufen deine persönlichen Daten nicht. Wir geben Informationen nur weiter, wenn es notwendig ist: ​

 

Drittanbieter:

  • E-Mail-Dienstanbieter (für die Zustellung von Berichten)

  • Zahlungsabwickler

  • Cloud-Speicheranbieter (ausschließlich mit Sitz in Schweden/EU)

 

Handwerker:

  • Nur die Grundstücksadresse und relevante Details zum Problem bei der Koordination von Reparaturen.

  • Es werden keine persönlichen Kontaktinformationen ohne ausdrückliche Zustimmung weitergegeben.

 

Gesetzliche Anforderungen:

  • Wenn dies durch schwedisches oder EU-Recht erforderlich ist.

  • Zum Schutz unserer gesetzlichen Rechte.

  • Als Reaktion auf gültige rechtliche Verfahren.

 

Alle Drittanbieter sind DSGVO-konform und durch Auftragsverarbeitungsverträge gebunden.

6. DEINE RECHTE

Gemäß DSGVO hast du folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15): Kopie deiner personenbezogenen Daten anfordern.

  • Recht auf Berichtigung (Art. 16): Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten.

  • Recht auf Löschung (Art. 17): Löschung deiner Daten beantragen („Recht auf Vergessenwerden“).

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18): Nutzung deiner Daten einschränken.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20): Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten.

  • Recht auf Widerspruch (Art. 21): Widerspruch gegen die Verarbeitung basierend auf berechtigten Interessen.

  • Recht auf Widerruf der Einwilligung: Bei Verarbeitung auf Basis einer Einwilligung.

 

Um deine Rechte auszuüben, kontaktiere uns unter:

 

Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten, wie von der DSGVO vorgeschrieben.

7. COOKIES & TRACKING

7.1 WAS SIND COOKIES?

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch unserer Website auf deinem Gerät gespeichert werden. Sie helfen uns, unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern.

7.2 ARTEN VON COOKIES, DIE WIR NUTZEN
 

  • Notwendige Cookies: Sitzungsverwaltung, Sicherheit, Formularfunktionalität.

  • Analyse-Cookies (Optional – erfordert Zustimmung): Google Analytics (anonymisierte IP) für Nutzungsstatistiken.

  • Präferenz-Cookies (Optional): Sprachauswahl, Anzeigeeinstellungen.


7.3 COOKIE-DAUER

  • Sitzungs-Cookies: Werden beim Schließen des Browsers gelöscht.

  • Dauerhafte Cookies: Bis zu 12 Monate gespeichert.


7.4 COOKIES VERWALTEN

You can control cookies through:

  • Unser Cookie-Einwilligungsbanner

  • Ihre Browsereinstellungen

  • Opt-out-Tools für bestimmte Dienste


Hinweis: Das Deaktivieren wichtiger Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

7.5 COOKIES VON DRITTANBIETERN

Wir können Folgendes verwenden:
 

  • Google Analytics: Für anonymisierte Website-Analysen (nur mit Einwilligung)

  • Google Maps: Zur Anzeige von Servicebereichen (falls zutreffend)


Diese Dienste haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien.
 

8. DATENSCHUTZ BEI KINDERN

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Minderjährigen.

9. INTERNATIONALE DATENÜBER-TRAGUNGEN

Wir speichern alle Daten innerhalb der EU/EWR (Schweden). Sollten wir Daten außerhalb der EU/EWR übertragen müssen, gewährleisten wir angemessenen Schutz durch EU-Standardvertragsklauseln.

10. MELDUNG VON DATENSCHUTZVERLETZUNGEN

Im Falle einer Datenverletzung, die ein Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellt, werden wir:​

 

  • die schwedische Datenschutzbehörde (IMY) innerhalb von 72 Stunden benachrichtigen

  • die betroffenen Personen unverzüglich benachrichtigen

  • sofortige Maßnahmen ergreifen, um den Schaden zu mindern

11. ÄNDERUNGEN DIESER RICHTLINIE

Wir können diese Richtlinie regelmäßig aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Signifikante Änderungen werden per E-Mail kommuniziert.

12. CONTACT US

Bei Fragen zu dieser Richtlinie:

 

YGGY

E-Mail: info@yggy.se

Adresse: Listarum 121, 273 98 Smedstorp ​

 

Schwedische Aufsichtsbehörde: Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

 

Webseite: www.imy.se
Email: imy@imy.se
Telefon: 08-657 61 00

13. EINWILLIGUNG

Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.

 

Für Marketingmitteilungen holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.

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